Radici familiari, visione contemporanea
La nostra storia nasce a Ferentino nel 1895, da una piccola attività familiare dedicata al trasporto di merci, derrate agricole e rifornimenti. Secondo la memoria tramandata dalla famiglia, i primi viaggi venivano effettuati con un carretto trainato da buoi.
Da allora sono cambiati i mezzi, le tecnologie e le esigenze delle persone. Non è cambiato il principio che guida il nostro lavoro: collegare luoghi e comunità con responsabilità, competenza e attenzione verso chi viaggia.
Cialone Tour è cresciuta attraverso più generazioni della stessa famiglia, mantenendo la propria sede e le proprie radici in Ciociaria. Il legame con il territorio rappresenta ancora oggi un punto di riferimento stabile da cui sviluppare servizi, collaborazioni e nuove soluzioni di mobilità.
Mobilità pubblica e servizi dedicati
Operiamo in diversi ambiti del trasporto di persone, organizzando ogni servizio in relazione alle caratteristiche del territorio, del committente e delle persone trasportate.
- trasporto pubblico locale;
- servizi scolastici;
- servizi aziendali e navette;
- noleggio autobus con conducente;
- servizi turistici e per gruppi;
- servizi sostitutivi e collegamenti programmati;
- trasporti per eventi e manifestazioni;
- servizi di linea a lunga percorrenza nazionali e internazionali, svolti anche nell’ambito della partnership con FlixBus.
La lunga percorrenza con FlixBus
La nostra esperienza si estende anche ai collegamenti nazionali e internazionali a lunga percorrenza.
Dal 2016 Cialone Tour collabora con FlixBus come partner operativo, mettendo a disposizione mezzi, conducenti, organizzazione e competenze maturate nel trasporto passeggeri.
Questa collaborazione ci ha consentito di partecipare allo sviluppo di una rete capace di collegare città italiane ed europee, comprese località non sempre servite direttamente dalla rete ferroviaria.
Il rapporto con FlixBus riguarda anche la formazione professionale. Attraverso la FlixBus–Cialone Academy, esperienza aziendale, formazione teorica e addestramento sul campo si uniscono con particolare attenzione alla sicurezza, all’assistenza dei passeggeri e alla qualità del servizio.
Innovazione al servizio delle persone
Per noi innovare non significa soltanto acquistare mezzi nuovi. Significa introdurre tecnologie e processi capaci di rendere il servizio più sicuro, comprensibile, efficiente e vicino alle esigenze degli utenti.
Informazione e controllo
Localizzazione dei veicoli, sistemi AVM, strumenti per il controllo dell’esercizio e informazioni in tempo reale aiutano a migliorare la gestione e la comunicazione con i passeggeri.
Bigliettazione digitale
Sistemi elettronici, canali online e strumenti digitali semplificano l’acquisto, la gestione e la verifica dei titoli di viaggio.
Sicurezza a bordo
Dotazioni avanzate, procedure operative e formazione continua contribuiscono alla tutela dei passeggeri e del personale.
Flotta e sostenibilità
Il rinnovo dei mezzi e l’introduzione di veicoli a minore impatto ambientale accompagnano il percorso verso una mobilità più sostenibile.
Sicurezza, qualità e responsabilità
La sicurezza guida la programmazione, la manutenzione dei mezzi, la formazione del personale e l’organizzazione dei servizi.
La qualità non è soltanto il rispetto degli obblighi contrattuali: significa continuità, puntualità, pulizia, informazione, ascolto e attenzione verso le esigenze delle persone.
L’azienda adotta procedure e sistemi di gestione orientati al monitoraggio, alla prevenzione dei rischi e al miglioramento continuo delle prestazioni. Le certificazioni effettivamente in vigore sono indicate nella pagina dedicata.
Radici locali, esperienza senza confini
Cialone Tour è rimasta a Ferentino per scelta. Il rapporto con la Ciociaria, con le persone che vi lavorano e con le comunità servite è parte integrante della nostra identità.
Da questo territorio abbiamo sviluppato competenze che oggi trovano applicazione nei servizi locali, nazionali e internazionali, continuando a coniugare dimensione familiare, organizzazione professionale e capacità di operare su reti complesse.
Il nostro impegno
- trasportare le persone in sicurezza;
- migliorare affidabilità e qualità dei servizi;
- rendere più accessibili le informazioni;
- ridurre progressivamente l’impatto ambientale;
- valorizzare le competenze del personale;
- ascoltare utenti, amministrazioni e clienti;
- innovare senza perdere il legame con la nostra storia;
- offrire soluzioni di mobilità adeguate a contesti diversi.
Una storia che continua
Dal carretto del 1895 agli autobus connessi di oggi, il nostro lavoro continua a essere lo stesso: accompagnare le persone verso la loro destinazione.